Pagos, envíos y devoluciones

Pagos

En ABSOLUT BEACH puedes pagar con distintas formas de pago. Puedes elegir la que más cómoda sea para ti entre las siguientes formas:

  • Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard o American Express.

  • Cuenta PayPal.

En estos momentos no contamos con cheque como forma de pago. Si no tuvieras una tarjeta de crédito, puedes usar tu cuenta PayPay y recargarla a través de una simple transferencia bancaria.

.

 

Envíos

Envío Estandar

Si quieres recibir tus pedidos en casa y no tienes prisa, la mejor opción es el Envío Estándar.

Precios:

Comunidad de Madrid

de 1 a 5 kg, 4,5 €

de 5 a 19 kg, 6,0 €

más de 20 kg, 6,5 €

España (península),

de 1 a 5 kg, 5,5 €

de 5 a 19 kg, 7,5 €

más de 20 kg, 11 €

España (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

Consultar precios vía email

El tiempo de entrega es de 2 a 4 días laborales.

Envío Urgente

Si tienes prisa, la opción más cómoda es el Envío Urgente con el que podrás recibir tus pedidos directamente en tu casa en 24 horas

Precios:

Comunidad de Madrid

de 1 a 5 kg, 5,0 €

de 5 a 19 kg, 6,5 €

más de 20 kg, 7,0 €

España (península),

de 1 a 5 kg, 6,0 €

de 5 a 19 kg, 8,5 €

más de 20 kg, 12 €

España (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

Consultar precios vía email

*Los pedidos con Envío Urgente realizados antes de las 12 del mediodía durante los días laborales se envían el mismo día. Los pedidos realizados después de las 12 del mediodía se enviarán al día siguiente.

Devoluciones

Para todas tus compras realizadas online en ovs.es podrás realizar una devolución de forma completamente gratuita.

Recuerda que tienes un plazo de 30 días laborales desde que recibes el paquete para devolver los productos.

Puedes devolver tus pedidos por correo.

Es muy fácil hacer una devolución. Con pocos pasos lo conseguirás.

1. Solicitud de devolución:

EntraSolicita la devolución del producto a través del formulario de nuestra web o vía email info@absolutbeach.net.

2. Prepara tu paquete

Para hacer una devolución usa la misma caja en la que has recibido tus productos (en el caso de que hayas recibido tu pedido en una caja de cartón) o usa el sobre que encontrarás dentro del paquete y añade las prendas que deseas devolver.

Posteriormente, pega la etiqueta de devolución para que puedas enviar el paquete de forma gratuita.

3a. ¿Quieres que la empresa de mensajería recoja el paquete en tu casa? Reserva la recogida de tu paquete

Para enviar tu devolución debes reservar la recogida poniéndote en contacto con nuestra empresa de mensajería ENVIALIA.

Puedes reservar la recogida de tu paquete por teléfono 914 44 42 90 o directamente en la página web envialia.com.

Por teléfono el operador te pedirá los datos necesarios para retirar tu paquete, es decir, la dirección, si ya tienes la etiqueta de devolución, el horario en el que pueden pasar, etc.

3b. ¿Quieres hacer la devolución a través de nuestras oficinas?

Lo único que tienes que hacer es llevar el paquete a una de las oficinas de Envialia.

Te entregarán una notificación con el código de seguimiento del envío.

Desde la página web de Envialia podrás ver los datos de recepción del paquete por parte de la oficina y el estado de la devolución hasta que llegue a nuestro almacén.

Modalidad de reembolso de una devolución

Si tu devolución estuviera en buenas condiciones, te enviaremos un correo electrónico para confirmarte la aceptación de la solicitud de devolución.

La devolución se hará directamente:

  • a tu cuenta Paypal si hubieras hecho el pago con PayPal;

  • a tu tarjeta si has usado una tarjeta de crédito.

El importe de la devolución aparecerá en tu cuenta o tarjeta de crédito en un plazo de 4-5 días laborales desde que recibiste el correo de confirmación de la devolución (el plazo exacto depende de tu banco).

Si hubieras usado un código descuento para efectuar el pago, no te reembolsaremos el importe del descuento, sino sólo la diferencia entre el valor del descuento y el valor de la compra realizada.

Modalidad de solicitud de cambio de producto

Lo sentimos, pero en estos momentos no puedes cambiar tus productos directamente online. Si deseas cambiar un producto, debes realizar una devolución para que te reembolsemos el importe y posteriormente realizar un nuevo pedido online.

2016 © Absolut Beach

All rights reserved

diseño web:

  • Grey Facebook Icon
  • Grey Instagram Icon
0